JTBDをコンテンツマーケティングに応用する（2）Job-To-Be-Done理論は、どんな分野で力を発揮するのか？

前回は、JTBDの概要を理解するために、顧客のJobに注目する視点の重要さを実感できる２つのエピソードを紹介した。今回はJTBDをより深く理解するために、ニーズとJTBDの違い、そしてJTBDを利用できる代表的な４つの分野について説明しよう。
Source: コンテンツマーケティング

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