総務省が、携帯電話の料金プランに関する店頭での説明が不十分だったとして、ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ（ａｕ）、ソフトバンクの携帯大手３社に対し、近く改善を求める行政指導を行うことが２２日分かった。 同省は年明け以降、３社の販売店それぞれ約１００店舗で覆面調査を実施した。毎月の料金を大幅に割り引く代わりに、契約から２年未満で解約すると違約金が発生する「２年縛り」について、説明が不足しているケースが目立った
Source: グノシー経済
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総務省、携帯3社に行政指導へ=店頭の説明不十分
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