イベントマーケティングとは?イベントマーケティングの意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、イベントマーケティングの意味を解説していきます。
イベントマーケティングとは顧客の行動変化を利用して
コミュニケーションのきっかけを作るマーケティングの手法です。
顧客が通常の行動、普段の行動と違う行動を取った場合に
コミュニケーションのきっかけを作っていくのが
イベントマーケティングというマーケティング手法です。
イベントマーケティングという場合もあれば、
イベント主導型マーケティングやEBM(Event Based Marketing)
という言葉で表される場合もあります。
イベントマーケティングの「イベント」は催しではなく、行動の変化
イベントマーケティングに使われているイベントの単語は
「イベントを開催する」「イベントを催す」などのように使われる
「催し」を表す言葉ではありません。
イベントマーケティングにおける「イベント」は
顧客の行動の変化を指す意味を持つ単語になります。
顧客の行動の変化を表す「イベント」の具体的な例としては、
■小売業において、これまでA商品を定期購入していた顧客がB商品を購入した
■金融業において、定期的に入金をしていた顧客の入金が増えた、もしくは減った
■サービス業において、普段は休日・祝日に予約をしていた顧客が平日に予約を行った
など、このような例が
イベントマーケティングにおけるイベント、
つまり、顧客の行動の変化とい

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