資生堂100%出資の化粧品メーカー 株式会社 エテュセは、全国で約1,200のバラエティストア、ドラッグストアなどで自社ブランドコスメを販売している。同社は、販売店と協力し2017年1月から3月の間に4つの店舗でPepperを活用した販促イベントを行った。実施4店舗のうち3店舗を提供した東急ハンズでは、計7日間実施した結果Pepperが300人以上に接客し180人の肌悩みアンケート回答を取得。同社は今回の施策でプロモーション効果のみならず、販売店との関係性向上も図っている。
Source: マイナビマーケティング
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