世界一「顧客サービス」に厳しいニッポン人！ 世界9市場の調査で明らかに

礼儀、気遣い、おもてなし――。
日本の顧客サービスには、たくさんの心遣いがあふれているが、日本と世界の各都市では、意識に大きな差があることが、アメリカン・エキスプレス・インターナショナルの調査で明らかになった。
調査は、日本を含む9市場（日本、米国、カナダ、メキシコ、イタリア、英国、インド、香港、シンガポール）で各1000人ずつ計9000人の消費者に対して、顧客サービスに対する意識や考え方をインタ
Source: グノシー経済

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