40年の歴史から培われた"やずや通販CRM基幹システム"とは？

顧客満足度の向上とロイヤルカスタマーの醸成を実現し売上拡大・収益性の向上に寄与するCRMに加え、ユーザーからの問い合わせや商品注文の窓口となるコールセンターの善し悪しはビジネスを大きく左右する。通販でおなじみの"やずや"が展開するCRM基幹システムに好奇心が駆り立てられた。
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Source: マイナビマーケティング

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