昨年、LINE社のMessaging APIが公開され、LINEのチャットBOTをビジネスソリューションとして活用する場面が急速に増えてきています。IMJでは企業のオウンドBOT開発支援を行うなか、今年3月にLINE BeaconとチャットBOTをつなぐサービスをリリース。新しい顧客体験として注目される“チャットBOT”。そのキーマンとなるLINE社の砂金信一郎さんを、アクセンチュアの浦辺佳典とIMJの大世渡麻子が訪ね、熱血トークを展開！BOTやAIの最先端と未来を探ります。
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Source: バックヤード
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顧客体験の進化系！チャットBOTとLINE Beaconから始まるコミュニケーションの未来像
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