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NTTネオメイト、コールセンター向けオムニチャネルサービスを提供開始

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エヌ・ティ・ティ ネオメイトは5月30日、コールセンターにおけるチャネル統合のニーズに対応した「AQStage IPコールセンタサービス オムニチャネルプラン」を提供開始すると発表した。
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Source: マイナビマーケティング

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