ソフトバンク・テクノロジー（SBT）は5月22日、チャットボットを活用したBtoB向け営業支援ツール「Dynamics 365 活動報告用 BOT」を開発したと発表。働き方改革の一環かつ、営業生産性向上を目的として自社で導入。運用によってノウハウを蓄積したうえで改良を行い、Dynamics 365のオプションサービスとして、7月より提供開始する予定としている。
Source: Cnet
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ソフトバンク・テクノロジー、チャットボット活用の営業支援ツールを開発
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