写真は高山氏。HPより。
最近、EQに関する記事を数回投稿した。その影響だろうか、マネジメントに関する執筆依頼があった。アゴラの影響もあるのだろう、多くの人は私のことを「コラムニスト」だと思っているようだがこれは本業ではない。なお、EQに関する商品開発などは、数年前まではお請けしていたが最近はお断りしている。
EQを私に伝授してくれた人がいる。今回も、インタビューに答えていただく、高山直(株式会社EQ/取締役会長)氏とは、EQJAPANという組織で、高山氏が代表取締役、私はソリューション部門と戦略部門を統括する責任者としてEQ普及につとめてきた。アゴラの記事が、高山氏の目にとまったことが10年振りに連絡をとる契機となった。
■EQのキモは「ヤマハメイト」にある
――ここで、皆さんに質問がある。相手や周囲の雰囲気が停滞気味だったり、テンションが下がっている状況を改善するには何が効果的だろうか。実は、熱い言葉が効果的である。
「周りが熱くなるような言葉を使ってテンションを上げるのが良いでしょう。わたしのいう熱血語は日本の高度成長峙代に使われた、いわゆるオジサン言葉のことです。日本が本当に元気のある時代にこういう言葉が使われていました。最近この言葉を使うと古いとかオジサン臭いとか言われますが、これに若い人は反応してきます。」(高山氏)
「食いついてくるということは確実に相手にインパクトを
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