社内の雰囲気が悪い理由は――アトラエの新サービス「wevox」は社員のエンゲージメントを可視化する

なんとなくチームの雰囲気が良くない、あるいは隣の部署は調子が良さそう。会社働いていると、そういった社員やチームのモチベーションや人間関係の状態は肌感覚としては分かるだろう。最近は人事評価のクラウドサービスなどは増えてきたが、こうした社員の主観的な気持ちに焦点を当てるサービスは少なかったかもしれない。
人材サービスを提供するアトラエの新サービス「wevox」は定期的なサーベイを実施することで、社員の仕事や会社とのエンゲージメントを数値化しようとしている。
wevoxを使うにはまず社員のデータをエクセルなどでアップロードする。登録した社員には定期的に同僚との関係、上司との関係、承認・関心、健康、自己成長、理念/戦略/事業、職務といった項目に関するサーベイが届く。これらの項目には社員のエンゲージメントにおける学術的な裏付けがあるという。サーベイを実施する頻度は週1回、月2回などが選べる。
wevoxのサーベイは個人ごとではなく、チームごとの平均を算出する仕組みだ。年次や役職ごとで属性を切ってデータを確認することもできる。
wevoxのサーベイの集計結果
 
集計結果の画面で組織全体のエンゲージメントを一目で確認できる。状態が良いところほど青く、問題があると赤くなる。これで、例えば「同僚との人間関係」の項目が赤くなっていたのなら、社員同士のコミュニケーションを活性化するといった対

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