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JR西日本、駅現場からの情報共有を速めるためビジネスチャット「direct」を導入

 L is Bは、ビジネスチャットサービス「direct」を西日本旅客鉄道に6月1日から順次提供する。駅係員にiPadを支給し「direct」を活用させることで、現場の情報を社員や他の駅にリアルタイムで共有し、迅速な対応を実現する狙いだ。

Source: マーケットジーン

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