マーケティングの用語、クリティカルマスの意味を解説していきます。
クリティカルマスとは、
新しい商品やサービスが市場に定着するかどうかの
別れ目とされている普及率のことです。
クリティカルマスの普及率を超えることができた商品やサービスは
普及率が急速に増加していき、一気に市場に定着するともいわれています。
1962年、アメリカのエベレット・ロジャーズが
自身の著書で提唱したイノベーター理論の中で
普及率が16%を超えると新商品、新サービスが
そこからは普及率が急上昇して、一気に市場に定着すると定義しました。
そこから、クリティカルマスは
普及率が跳ね上がる境界線となる数値を指す言葉になっています。
新商品やサービスが登場した場合、その商品・サービスは
市場全体の消費者のうち、イノベーター理論における、
「イノベーター」という、層に受け入れられ、
その後、「アーリーアダプター」という層が
保守的な消費者層にも徐々に普及させていくと言われています。
この時の、「イノベーター」と「アーリーアダプター」という
消費者層、グループの市場全体から見た場合の割合が16%なので、
普及率16%がクリティカルマスと呼ばれていて、
このクリティカルマスに普及率が達してしまえば
その後普及率は一気に跳ね上がると言われています。
クリティカルマスとイノベーター理論
クリティカルマスは新商品や新サービ
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