【KEY】アメリカ・日本　顧客行動・消費行動の分析

【アメリカ】動画の視聴実績から顧客を分析
◆アメリカのBrightcove社は、リーディング企業であるHubSpot社のプラットフォームに、自社の動画解析を直接組み込み、シームレスな統合を実現すると発表した。これにより、ある動画を25%だけ視聴したリードよりも、75%を視聴したリードに高いスコアリングを行い、動画内容にもとづく個別のフォローアップメールを、送信するといったことが可能になる。◆
アメリカのBrightcove社は、リーディング企業であるHubSpot社のプラットフォームに、自社の動画解析を組み込み、解析結果にもとづくフォローアップが可能になることを発表。Brightcove社は、動画用クラウドサービスの世界的な大手プロバイダー。
今回の提携は、詳細な視聴データを自動的にコンタクトと結びつけ、リードスコアリングの強化やレスポンスの自動化、そして動画内フォームでのリード獲得を行うためのものだ。これにより、動画の視聴実績から最も有望な見込み客を絞り込み、優先順位をつけ、トラッキングすることができる。例えば、ある動画を25%だけ視聴したリードよりも、75%を視聴したリードに高いスコアリングを行い、動画内容にもとづく個別のフォローアップメールを送信することが可能になる。
動画のトラフィックは、2020年までに、コンシューマーのインターネットトラフィック全体の82%に達する見通

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