【KEY】アメリカ・日本　eメール送信の効果と対応

【アメリカ】280億通のメール送信をサポート
◆アメリカのEpiserve社は2016年の業績拡大について発表した。同社はクラウドプラットフォームの顧客数を国際的に1600社以上増加させた。戦略的な投資が成功したこと、クラウドソリューションに対するニーズが高まったことが、同社の好業績につながったという。◆
アメリカのEpiserver社はクラウドプラットフォームをはじめとして、2016年に業績が大幅に伸びたことを発表。同社は、デジタルコマースとデジタルマーケティングを結び付け、企業の顧客に対する独自のデジタル対応をサポートしている。
同社は、AIを利用したパーソナライゼーション及びオムニチャネルキャンペーン管理ソリューションに戦略的に投資を続け、機能を拡張、コンテンツ管理、コマース、デジタルマーケティングをサポートする製品提供を広げている。機械学習による予測分析、パーソナライズしたeメール、イベントトリガー及びビッグデータ管理、クラウドプラットフォームが持つ関連性検索エンジンなどを併せて、カスタマージャーニーにおいて継続的に一貫性のある個人個人に適したエンゲージメントをサポートしている。
この投資によって、デジタルマーケティングソリューションにおいて同社は大きく飛躍、その勢いは2017年も続くと予測している。その成長に伴い従業員数も増加、30か国900近いパートナーネットワークも

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