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お客さんが100倍集まるSNS活用術「大切なのは共感を生かすマーケティング」

◎ファンを巻き込み“売れる”商品開発
 SNSの出現により、企業と個人との距離は劇的に近くなった。これにより、新たな事例が生まれている。前回に続き、株式会社BOKURA(ボクラ、東京都渋谷区)の宍戸崇裕氏が話す。
「共創マーケティング、と呼ばれる手法が生まれたのです。自社と顧客が交流できるSNSライクなシステムを作り、ここで社員とファンが交流することにより、企業は社内では生まれなかった新しいアイデ
Source: グノシー経済

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