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AIで新聞社の抱える課題を解決–コールセンターの効率高める自然言語処理の使い所

朝日新聞メディアラボの田森秀明氏と、レトリバの西鳥羽二郎氏による講演「メディアと人工知能=自然言語処理研究への取り組み」では、AI研究などを手がけるメディアラボの活動内容、コールセンター向けソリューションで得られた成果を解説した。
Source: Cnet

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