J.D.パワーは3月7日、2017年日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査の結果を発表。オリックスカーシェアが総合1位を獲得した。調査は、1年以内にカーシェアリングサービスを自分自身で予約/申し込みをして利用した18～64歳男女個人を対象に2017年1月、インターネットアンケートにて実施し、3493人から得た回答をまとめたもの。カーシェアリングサービスの満足度を明らかにする同社初の調査となる。
Source: グノシー経済
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国内カーシェアリング、オリックスが顧客満足度1位を獲得…JDパワー調査
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