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お客さんが100倍集まるSNS活用術「覚えておきたい炎上のメカニズム」

◎「炎上」は怖くない!?企業担当者が持つべき3つの心構え
シャープやタニタやロイヤルホストなど、SNS上で人気を誇る企業アカウントは様々ある。一見、彼らは楽しそうに発信しているように見えるが、同時に彼らは「サラリーマン」。当然、仕事として責任を持った発信をしている。
当然、細やかなルールが定められている。ソーシャルメディアスペシャリストとして、多数の企業でコンサルタントを務めている株式会社BOKU
Source: グノシー経済

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