米マクドナルドは1日、コスト削減と顧客のアクセス向上を目指し、デリバリーやモバイル端末経由の注文の選択肢を拡充させる計画を発表した。
既存顧客を引き留めつつ新規顧客の来店頻度を高め、さらに競合会社に奪われた顧客も取り戻すため、テクノロジーを活用する戦略を打ち出した。
同社は発表文で、消費者の期待が高まりベーカリーカフェチェーン大手パネラ・ブレッドのような高品質でより健康的とみなされる飲食店が好
Source: グノシー経済
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米マクドナルド、モバイル注文とデリバリー拡充へ
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