クリームスキミング戦略～なぜ新参者のLCCが、業界で生き残ることができたのか

LCCの台頭～低価格の力～
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LCC（格安航空会社）を利用したことありますか？　最近では2月19日にバニラ・エアがLCCで初の成田―函館線の運航を開始、ピーチは那覇―バンコク線を就航しました。
 
就航数も増え、そのシェア率も伸ばしてきているLCC。日本でもかなり浸透してきていると言えるでしょう。
 
LCC台頭の背景にあるのはやはり、「安さ」です。圧倒的な低価格によって従来の航空会社（レガシーキャリア）のシェアを奪っていきます。
LCCによる低価格によるシェア奪取は破壊的イノベーションの1種と考えられるでしょう。
 
では、なぜLCCはそれほどの低価格を実現できるのでしょうか。そこにはたくさんの秘密があります。今回は、その秘密の1つである「クリームスキミング戦略」について考えていきましょう。
LCCの安さの秘密
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クリームスキミングについて考える前に、LCCの安さの秘密をいくつか見ていきましょう。
 
1つ目は、「無料サービスの廃止」です。例えば、機内食や毛布の貸し出しなどを止めたり、有料にしたりすることなどがこれにあたります。こうすることで業務コストが下がり、乗務員の人数も少なくすることができます。いわば、飛行機本来のサービス

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