新製品のＰＲでは顧客の「制御感」も伝えなさい – HBR.ORG翻訳マネジメント記事

人は生来、「身の回りの環境をコントロールしたい」という欲求を持つ。この「制御欲求」が強い人に対して製品の新規性を強調すると、マイナスになりうることが実験で示された。
Source: ハーバード

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