トランスコスモス、Pepperの接客データを活用しマーケティング支援

トランスコスモスは2月8日、ロボットを通じて得られる接客データをオムニチャネルで活用する「ロボティクスマーケティング for Pepper」の提供を開始した。ロボットの接客スキルの向上や活用範囲の拡大、蓄積データのマーケティング・CRM利用などを総合的に支援していく。

Source: マイナビマーケティング

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