【アメリカ】ライフサイエンス業界のモバイルメッセージツール
◆アメリカのStayinFront社は、メッセージングツール“StayinFront Chat™”がライフサイエンス業界の専門誌PM360によって2016年の最も革新的なサービス“Innovators 2016: Services”の一つに選ばれたことを発表。◆
アメリカのStayinFront社は、新しいソーシャルメッセージングツール“StayinFront Chat™”を、PM360誌が2016年の最も革新的なサービス“Innovators 2016: Services”の一つに選んだことを発表。同誌は製薬、バイオテク、医療機器などの産業を対象とするマーケティング専門誌。StayinFront社は消費財及びライフサイエンス業界企業に対して、モバイル対応のクラウドベース顧客対応管理SaaSソリューションを提供する企業。
“StayinFront Chat™”はユーザーがどこにいても、リアルタイムで他の社員とコミュニケーションをとり情報をシェアすることができるツール。受信ボックスが通す必要がないため、eメールよりも手軽に素早く連絡ができる。同社のライフサイエンス業界向け分析CRMであるStayinFront TouchRx®にこの機能が入ったことで、自動的にユーザーを管理し、販売担当、チーム、地区、地域などのルートを作りだ
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