【KEY】日本　顧客情報を売り上げにつなげる

【日本】AI活用でECサイトの販促を実現
◆日本の株式会社システムリサーチは、売上向上を考えるネットショップ運営者向けに、自社のネットショップ作成クラウドサービス“イージーマイショップ”と株式会社コンビーズの人工知能レコメンドサービス“コンビーズレコ”との連携を発表した。これにより自動で顧客に合わせた販促活動ができるようになる。◆
日本の株式会社システムリサーチは、ネットショップ作成・運用クラウドサービス“イージーマイショップ”に、人工知能レコメンドサービス“コンビーズレコ”を導入することを発表した。これは、株式会社コンビーズとの連携により、サイト売上向上のために行われる。
“イージーマイショップ”は、5000店舗以上の導入実績を持つ無料のネットショップ作成・運用サービスだ。一方、“コンビーズレコ”は、導入実績16000社以上のメール配信サービスのノウハウを有している。今回の提携の特徴は、人工知能がネットショップ上での顧客の嗜好や行動を分析し、ひとりひとりに合わせたおすすめ商品を提案してくれるようになる点だ。また、その情報を基にメール配信を行うことで開封率がアップし、サイトへのリピート率も高まる。
これらは連携機能をオンにすれば自動実行されるため、導入後の負担は少ない。本連携は2016年12月14日から開始されている。
【企業サイト】株式会社システムリサーチ
 
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