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パルコで接客ロボットによるフロア案内サービスの実証実験が今秋より開始。棚卸しの自動化も実現

パルコは2017年秋より、ロボットを用いた顧客・従業員向けサービスの提供を開始すると発表しました。
実店舗において、対象ユーザーの案内に特化したロボットによるサービスの実証実験として実施するもの。今回の実証実験では、東京都立産業技術研究センター(以下、都産技研)が開発した自律走行型案内ロボット『Libra』をベースとした試作機を用いて、来訪客の誘導と、従業員の業務サポートを行う予定です。
顧客に対
Source: グノシー経済

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