いまやＩＴを活用したコミュニケーション・ツールは、業務の効率化、生産性向上には不可欠な存在となっている。しかし一方では、簡潔でスピーディなコミュニケーションばかりではイノベーションは生まれない、という指摘もある。ビジネスＳＮＳなどを活用した働き方改革を進める中で、斬新なアイデアが生まれる組織をつくるには今、どのような取り組みが求められるのか。産業能率大学経営学部で「組織と集団の心理学」や「ビジネスコミュニケーションスキル」などを教える齊藤藤弘通准教授に、ＩＴツールが進化した今だからこそ問われる課題について聞いた。
Source: ダイアモンドオンライン
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