日本の電通アイソバー株式会社は、アドビのクロスチャネルマーケティングソリューション“Adobe Campaign”とLINE ビジネスコネクトを採用したメッセージ配信プラットフォーム“TONARIWA（トナリワ）”の連携サービスを提供開始した。同社は、デジタルソリューションサービスを提供している。
当サービスは、クリエイティブかつリアルタイムでのインタラクティブなOne to Oneコミュニケーションを得意とする“TONARIWA”と“Adobe Campaign”の連携により、最適なクロスチャネルマーケティングを施行できるのが特徴だ。具体的には、オンラインとオフラインを統合したチャネルに依存しないユーザープロファイル管理を実現している。また、カスタマージャーニー全体を通したきめ細やかなシナリオ設計によってユーザー体験を向上させることが可能だ。
なお、同社は今後もフルサービスデジタルエージェンシーとしていち早くユーザーのニーズを捉え体験を届けていくことで、多様な運用実績をベースとしたより最適なOne to Oneコミュニケーション戦略の実現を目指している。
【企業サイト】電通アイソバー株式会社
Source: emark
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【日本】Adobe Campaignでのクロスチャネルソリューション連携
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