伊藤園はお茶だけでない　コーヒー・乳製品にも進出　M&A駆使し総合飲料メーカーへ

お茶を飲む女性（イメージ画像）
お茶製品、野菜飲料、コーヒー飲料を扱う飲料メーカーの伊藤園＜2593＞。1980年、世界初の「缶入りウーロン茶」を開発。1985年に販売開始した「缶入り煎茶」を1989年に「お～いお茶」に名称変更したことで販売数が増加し、2003年に全ての茶系飲料の中で販売量No.1ブランドとなった。茶系飲料のイメージが強い伊藤園について主にM&Aの観点から分析する。
【企業概要】 茶系飲料への依存度高く
代表取締役会長である本庄八郎氏が、兄である正則氏と共に設立したフロンティア製茶が１９６９年に商号変更により伊藤園となった。
伊藤園の経営理念は「お客様第一主義」、全てのお客様（消費者、株主、販売先、仕入先、金融機関、地域社会）を大切にすることを経営の基本としている。
伊藤園の経営理念は営業にも表れている。伊藤園の営業の特徴として「ルートセールス」が挙げられる。飲料メーカーの多くは問屋を経由し卸 しているが、伊藤園では創業当初より問屋を経由せず直接小売店に卸す仕組みを採用している。小売店はもちろん自動販売機も店であるとし、一軒一軒営業担当 が訪問している。対面で顧客と話すことで、顧客が何を欲しているか、どのような商品が売れているか等の情報を直接入手することができるのが強みである。余 談だが、自動販売機については商品配置の変更はもちろん、自動販売機周辺の清掃や

リンク元