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経営層、ミドル層、現場担当者……同じゴールを目指せていますか? シャノンがゴール機能を搭載する理由

 マーケティングプラットフォームを提供するシャノンは、同社が提供するMAツールに、2017年2月から新たに「ゴール」機能を搭載する。かねてよりクライアントニーズとして顕在化していたのが、同一社内でも立場(経営者層、ミドル層、現場担当者)が異なると、同じゴールを共有していないという課題だった。これにリアルタイムで応えるのがゴール機能だ。ビジネスにおけるゴール設定の重要性について、株式会社シャノン 代表取締役社長の中村健一郎氏に話をうかがった。

Source: マーケットジーン

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