SBI証券、LINE Customer Connectの試験運用開始～対話型FAQサービスにAI活用

　SBI証券が、LINEの法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」を導入。あわせて、LINE上でAIエンジンを活用した対話型FAQサービスの試験運用を開始した。

Source: マーケットジーン

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