Story, Memory, History ~ Brand, Store, People, ポスト・コロナとその先にあるもの

NRF 2025 オープニングキーノート WalmartとNVIDIA幹部対談
21世紀に入り4半世紀、コロナ禍を経て5年。そんな節目の2025年1月に実施された第115回となるNRFは、100カ国から4万人以上の参加者を集め、175を超えるセッションが450人以上の登壇者によって行われ、例年を上回る盛況となりました。6月に第2回のAPAC開催、さらには9月に第1回となるEU開催と今年は年3回を実施するNRFは、CESやSXSW、MWCにも引けを取らない、グローバル・コンベンションとしての地位を確実に築きつつあると感じます(加えて今回はタイミングにも恵まれ、東海岸のNYのみならず西海岸のLAにまで足を延ばして、最新のリテール・コマース環境に触れることができました)。
私は、これら海外コンベンションへの参画や現地視察において、特に以下の4つの行動プロセスを重視しています。それは、
①「歩く」:五感を研ぎ澄ませ、いち消費者としての購買体験を実践する
➁「聴く」:言語理解は二の次、著名経営者の熱意・会場の熱気を吸収する
➂「観る」:ブース外でなく中に入る、第3者視点を忘れず、タッチ&トライする
④「遭う」:四方分け隔てなく、同業・競合会期外・会場外でも交流する
これに沿って、今回のNRF2025/米国視察を数字で振り返ると以下のようにまとめら
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