今回は「生成AIに代替されるであろう高リスクの職業」から銀行窓口業務担当者をさらに深堀りしていきます。顧客サービスと金融取引を担う仕事銀行窓口業務は、銀行の最前線で顧客と直接向き合い、サービスを提供する重要な役割を担っています。主な業務には、預金の入出金、振込、口座開設、ローン相談、外貨両替などがあり、顧客のニーズを正確に把握して適切なサービスを提供することが求められます。また、現金の取り扱いや個人情報の管理などでは、高い正確性と信頼性が必要です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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生成AIによる今後の職業変化 No.9 （高リスク職業： 8. 銀行窓口業務担当者）
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