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私が担当している管理職向け研修の中で、Z世代に対するコミュニケーションの難しさを訴える方が沢山います。元気を出させたいと思って、「一緒にもっとがんばろう!」と肩を叩いたら、「それパワハラです」と言われたりとか、先日まで、「この仕事面白いですね!」と言っていた若者が、「もうついていけません」と、急に離職を申し出てきたりとか、例を挙げればキリがありません。今回は、そんなZ世代とのコミュニケーションで、注意すべき点を見ていきましょう!(文:働きがい創造研究所社長 田岡英明)
Z世代の特徴とその思い
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