顧客の声を最大限に活用する！アナログとAIのデータ活用戦略

顧客や社員からのフィードバックは、企業にとってとても大切な情報源です。アンケートやインタビューなどのアナログな方法は、顧客の本音や感情を直接知るのに役立ちます。しかし、アナログだけだと大量のデータを上手く使うのは難しいものです。そこでAI技術を使うと、フィードバックの集め方や分析が効率的になり、理解を深めることができます。ここでは、アナログフィードバックとAIを組み合わせたデータの活用方法について説明します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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