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DXとは

デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation)とは、従来のビジネスや組織のプロセス、活動、価値提供をデジタル技術を活用して効率化し、革新することを指します。これは主に次のような点に焦点を当ています。プロセスの自動化: 作業やプロセスの自動化を通じて、業務効率を向上させ、人的エラーを減らし、生産性を高めます。データ活用: データを収集、分析し、洞察を得ることで、意思決定をデータに基づかせることができます。また、顧客や市場の動向を把握してサービスや製品を改善します。顧客エクスペリエンス: デジタル技術を活用して、顧客との関係を強化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。ビジネスモデルの革新: デジタルトランスフォーメーションにより、従来のビジネスモデルを見直し、新たな収益源や価値提供方法を見つけ出すことが可能です。組織の文化変革: デジタルトランスフォーメーションは技術面だけでなく、組織文化や働き方にも大きな影響を与えるため、組織全体の変革が必要とされます。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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