「メールディーラー」とは？特徴や料金についてご紹介！

本記事では、ラクスが提供するメール共有システム「メールディーラー（Mail Dealer）」について、利用シーンや解決できる課題、料金体系などをご紹介いたします！
 
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「メールディーラー」とは？
「メールディーラー（Mail Dealer）」は、チーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止する、クラウド型のメール共有管理システムです。
「info@～」や「sales@～」といった共有メールアドレス宛てに届くメールを複数人で対応することに特化しており、誰が・いつ・どのように対応したのかがリアルタイムで確認できるため、口頭やチャットで都度確認する必要なく効率的にメール対応業務をおこなうことができます。
企業のカスタマーサポートや営業など、問い合わせ対応が日々発生する部署にて導入・ご利用いただくケースが多くなっています。
 
提供会社
「メールディーラー」は、株式会社ラクスが提供するサービスです。
株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとして掲げ、経費精算システム「楽楽精算」や電子帳票発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化やデジタル化に貢献するクラウドサービスを広く展開しています。

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