ECサイトのCVRの計算方法や平均値、低くなる原因などCVRについての概要から改善策まで、10個のポイントを事例を交えて解説します
ECサイトのCVRは利益に関係する指標のため「平均値」や「CVRを改善させる方法」などが気になるものです。ECサイトを成功に導くには、効果的なマーケティング戦略を構築させる必要があります。本記事では、ECサイトのCVRについて概要や改善のコツなどを紹介します。
Contents
ECサイトにおけるCVR(コンバージョン率)とは?
CVRの計算方法
CVRの目安
商品ジャンル別の平均CVR
目標値について
ECサイトのCVRが低くなる4つの原因
広告のターゲティングが外れている
サイトの構造に何らかの問題がある
市場環境の変化に対応できていない
今すぐ購入すべき理由を明示していない
ECサイトのCVRを改善する12のコツ
モバイルファーストに対応する
レビューの質と量を高める
CVにつながるような導線設計を意識する
カスタマーサポート体制を充実させる
多様な決済方法を用意する
ECサイトをメディア化する
かご落ち対策をする
商品画像や説明文を充実させる
入力フォームの最適化を図る
配送面の利便性を高める
返品無料
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