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陰湿すぎる! コールセンターに「対応が悪い。謝りに来い」とクレーム 東京から仙台に呼び出して……

起業ニュース総合
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行き過ぎたクレームは「カスタマーハラスメント」と呼ばれ、悪質な嫌がらせであることも少なくない。神奈川県に住む60代前半の女性(サービス・販売・外食)は、コールセンター勤務で経験した「一番嫌な客」のエピソードを明かした。(文:谷城ヤエ)
「新幹線の終電には間に合うように解放してやる」
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