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クレーム対応に悩まされる人は多い。北海道の20代後半女性(事務・管理/正社員/年収250万円)は「世も末だなと思った」経験を明かす。(文:谷城ヤエ)
「怒鳴り散らしたのは50代くらいの関西風男性。いい年して何やってんだか」
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「舐めとんのか、ワレェ!」駐車料金が無料にならずに逆ギレするクレーマー
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