競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」をすることのメリットとデメリットを解説。より多くの利益につなげるための方法も紹介する
競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」を行うことは、家電のように消費者自身が商品価格を比較しやすいカテゴリーでは効果的でしょう。
しかし、ある専門家は、「多くの大手ブランドがオンラインでの割引を制限している現在、価格保証の重要性は低くなっている」と指摘。価格戦略だけで売上向上を図るのではなく、手厚いやサービスや品揃えで差別化することも重要だと説明します。
また、価格戦略に向く商品と、価格競争に適さない商品を見極め、より多くの利益につなげる方法もあるといいます。価格保証のメリットとデメリット、それに追随するマーケティング戦略を紹介します。
記事のポイント
主要なオンライン小売事業者100社のうち42社が、2022年のホリデーシーズンに何らかの価格保証を提供
価格保証は、事務用品、おもちゃ、家庭用電化製品などのカテゴリーで最も顕著
小売企業は、送料無料や返品などの他の特典で顧客を獲得する一方、消費者が頻繁に価格を比較する商品については、価格で勝負
顧客に安心感を与える“価格保証”
多くの人は10年前、 Eコマースの台頭によってBest Buy（編注：米国に本社を置く世界最大の家電量販店）は破滅すると予想していまし
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