伊藤忠商事が始める台湾向け越境ECサービスとは？台湾大手ECモール「PChome」グループなどとの連携で実現

伊藤忠商事は、台湾へのEC販売支援サービスの提供を始める。販売から配送、フルフィルメントなど包括的に越境ECビジネスをサポートする。
台湾の現地法人である台灣伊藤忠股份有限公司を通じ、台湾大手ECモール運営会社PChomeグループで越境ECを手がけるPChome Bibian Inc.（Bibian社）、インフルエンサーマーケティングを行うiKala Interactive Media Inc.（iKala社）とパートナー契約を締結した。
また、投資先である台湾大手宅配事業者の宅配通、コンタクトセンター事業国内大手のベルシステム24と連携し、台湾へのEC販売を総合的かつ段階的に構築支援するサービスを提供する。
日本企業の顧客ニーズに合わせ、①越境ECプラン（日本出荷モデル）②ECフルフィルプラン（台湾からの出荷モデル）――2つのプランを提供。台湾へのEC販売における初期検討から実行までを支援する。

台湾へのEC販売支援サービスのスキーム

越境ECプラン（日本出荷モデル）
日本に在庫を置き、ECサイトからの注文に応じて台湾の消費者へ配送するモデル。日本で既にECサイトがある場合はBibian社のサービスと連携し、台湾への越境EC販売を即時に行える。ECサイトを保有していない場合でも、自社サイトの構築や台湾消費者からの問い合わせ対応、通関対応等、顧客ニーズに応じ

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