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なぜ体験デザインなんてするのか

Xデザイン学校ベーシックコースの講義の中で少しテーマに上がったので考えてみます。テーマはこちら。いろんな調査をして、インタビューしてサービスを考えて、様々な苦難を経て最終的に成功したサービスがそもそも多くないと思います。それは、サービスとその時の環境と「運」と「縁」が大きいかもしれないと感じました。この場合、UX、調査、マーケティングなどをやる意味とはなんだろうと、また、どのように活用した方がいいのかを疑問に思う。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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