こんにちは。アウモ株式会社カスタマーサクセスチームの徳永です。私は2018年10月にアウモに入社しました。当初はメディア事業部で「aumoアプリ」の責任者を経験し、その後商品開発チームを経て、現在はCS（カスタマーサクセス）部門をみています。みていますと言っても、今回のタイトルの通りCSチームを絶賛立ち上げ中です！本記事ではその悪戦苦闘とそこから得られたCS立ち上げに必要なナレッジをご紹介します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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