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経営チームこそ「関係性」に時間を割いたほうが良い話

conocでは、月に1日、経営チームの関係性や心にひっかかりのあったことに焦点を当てるためだけにする、チームコーチングタイムを持っています。今月は、主な経営の意思決定をする代表と私が、テキストではまとまりきらず、ラリーになってしまったやりとりを主題に。前半は、二人の雰囲気がいつもよりよそよそしいことを自覚しつつ、お互いの率直な意見を交わしました。その後、大きく衝突のないまま「今後はこのようなルールや役割でやろう」と実質的な落としどころを決め「良い感じのまとめ」で終わろうとしたのですが、そこで、弊社のメンバー兼チームコーチが「今回の件は良い感じに見えるが、二人の同じパターンがないか?このままだと同じことが起こると思う」と一言。この一言をきっかけに、「なぜその発言や反応をしたか」「その反応の奥にある過去の経験からの痛み、痛みからの本質的な欲求や本音の感情」まで伝え合うことになり、結果、最近起きた数件の出来事の根本にあるものに触れることができました。お互いの痛みやチームのパターンを知っていると、反応的にリアクションをする場面が減り、より伝わる方法を選んだり、対立があっても何が原因なのか理解しやすくなります。特に大きな意思決定をする2人のパターンが早めにあらわになったことで、その後行う数々の意思決定で、同じようなことが起きた時に、すぐ気が付けるようになりました。タスクや忙しさがあればあるほ

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