通販などSNS絡み苦情相談過去最多 全体は減少傾向も 神奈川県内の21年度消費者相談

ＳＮＳ（交流サイト）をきっかけにした消費者トラブルの苦情相談が２０２１年度に県内で過去最多となったことが、県のまとめで分かった。全体の消費生活に関する苦情は減少傾向だが、ＳＮＳ絡みは前年度比５７２件増の３５５３件で、１２年度（４５０件）のおよそ８倍に上った。若者だけでなく、中高年層でも増えており、県は「便利なコミュニケーションツールだが、リスクも認識する必要がある」と注意を呼びかけている。　県によ
Source: グノシー経済

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