ユーザビリティを上げようとする時に、従来の使い方に合わせることで迷い無く使えるようになる。これはユーザーが既に持っている「概念モデル」に合わせるという事である。製品のモデルチェンジの時でもこの考え方は根強く、新規の設計項目を減らしリスクを下げる手段にも用いられる。新規仕様の根拠となるユーザー要求調査、各段階での評価の実施がISO9001(品質マネジメントシステム)で求められることからより大きな変更がやりにくくなっている。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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一貫性の前に多様性 今こそルールを再構築
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