BtoB取引を行う企業や組織において、様々なチャネル・部門に分散している顧客企業と各担当者データの統合や、営業・マーケティング・顧客サポート活動の全体最適化を支援します。
コロナ禍においては対面営業が制限され、営業活動におけるデジタル化・データ活用の潮流は、より一層加速しています。企業は部門横断の統合顧客基盤を設け、全社で一元管理されたデータを分析・活用することで、顧客企業や各担当者への対応を営業・マーケティング・顧客サポート部門全体で最適化することが技術的に可能となります。 これは、近年注目されているABM(アカウントベースドマーケティング)の概念でもあり、このような体制や仕組みを構築していく企業が増えています。
Source: メディアレーダー
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法人営業・マーケティングを高度化したアプローチの実施
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