データとCXの時代へ。電通のPeople Driven Marketingを知る三つの基調講演
電通による“人”基点のマーケティング「People Driven Marketing(※)」(ピープル・ドリブン・マーケティング)。
毎年アップデートを重ね、現在は「PDM5.0」に進化しています。
本連載では、電通人と企業のゲストたちが、マーケティングとデータの未来を語った「People Driven Marketing® 実践ウェビナー2021」3日間の模様を、ダイジェストでレポートします。
※所属や役職はウェビナー当時の情報です。
<目次>
▼Cookieフリー時代における「経済圏データ」との付き合い方
▼カスタマーインテリジェンス CXを成功に導く、顧客想像力の戦略
▼顧客接点の乱立を解決する、「顧客資産価値」起点の次世代CRM戦略
※People Driven Marketing
https://www.dentsudigital.co.jp/service/pdm/summary/
電通が提唱する、データ&デジタル時代に対応した“人”基点の統合マーケティング・フレームワーク。課題を人(People)基点で捉え直し、電通グループが持つ最先端のマーケティング手法を統合して、顧客の持続的な成長を支援していく。
1日目「CXデータ利活用実践」キー
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