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ニューヨーク市消防局は9.11を経て、いかなる変化を遂げたのか – HBR.org翻訳マネジメント記事

アメリカ同時多発テロの発生から20年という時間が経過したが、多くの人がその悲劇を忘れてはいない。この悲劇の渦中にいたのが、ニューヨーク市消防局(FDNY)の隊員たちである。彼らは多くの仲間を失いながらも、凄惨を極める現場で懸命に救助活動に当たった。本稿では、FDNY隊員に実施した膨大なインタビューをもとに、組織が目の前の困難を乗り越えるだけでなく、それを学びの機会だととらえて、不確実な未来に向けて前進するための教訓を解き明かす。
Source: ハーバード

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